Rezultate cautare : Centrala termica

Politica de utilizare Cookie-uri

1. Politica de utilizare cookies valabila incepand cu data 21.05.2018

Aceasta politica se refera la cookies si paginile web operate de ALTEX ROMANIA S.R.L. sediul social in Global City Business Park, Corp O1, Soseaua București – Nord, Numarul 10, Etaj 10, Voluntari, Judetul Ilfov, Romania, la care se va face in continuare referire sub forma „Brico Depot”, „noi”, „a noastra”.

2. Ce este un cookie?

Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din i

Ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate din magazin in termen de 30 zile de la achizitie/livrare. Poti solicita returul produsului direct in magazinul fizic sau poti depune cererea din contul tau de client.

Mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare pentru produsele achizitionate din magazinele noastre fizice.

1. Returul produselor și renunțarea la servicii:

Renunțarea la cumpărare” reprezintă un serviciu oferit gratuit clienților ALTEX ROMANIA S.R.L.,

Altex Romania S.R.L., având sediul social in Voluntari, Sos. București Nord nr.10, clădirea Global City Business Park, corp O1, etaj 10, județul Ilfov, înregistrata la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Ilfov sub nr.J23/2611/2016, având CUI RO2864518, este operator de date cu caracter personal.

Datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate de către Altex numai in măsura permisa prin Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrare

Un serviciu care se achizitioneaza optional impreuna cu produsul sau retroactiv pe perioada de garantie, contra cost si care pe parcursul valabilitatii ofera utilizatorului urmatoarele beneficii:

• Remedierea defectelor de fabricatie;
• Transportul produsului defect de la client la unitatea de service si retur;
• Restituirea contravalorii produsului in cazul in care nu se poate remedia defectul, in conditiile definite de prezentul document;

La ce te ajuta extragarantia?

Acest serviciu asigura extinderea

Te bucuri de cumparaturile facute, fara nicio bataie de cap in privinta instalarii acestora! Cu Brico Depot, beneficiezi de servicii de instalare la domiciliu in baza urmatoarelor conditii si prevederi:

- Serviciile de instalare sunt servicii contra-cost si pot fi achizitionate fie online, fie direct din magazin.

- Serviciile de instalare care pot fi achizitionate, sunt disponibile pentru urmatoarele categorii de produse: aparate de aer conditionat.

- Pastrezi bonul fiscal sau factura produselor achizitio

Termenul maxim de solutionare a unei cereri de retur ce a fost inregistrata pentru un produs achizitionat online este de 14 zile calendaristice de la inregistrare. Intotdeauna te tinem la curent privind evolutia solicitarii tale.

Pentru ca ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate online in termen de 30 zile de la livrare iti prezentam pasii ce trebuie sa ii urmezi pentru a depune cererea din contul tau de client. In acelasi timp, mai jos regasesti si regulamentul complet pentru renuntarea la cumparare.

Precizam ca termenul de retur extins de 30 zile calendaristice este oferit in sprijinul tau si incepe din ziua in care intri in posesia fizica a produsului, fara sa afecteze dreptul legal de retragere de 14 zile

Termenul de aducere la conformitate a produsului aflat in perioada de garantie este de maxim 15 zile calendaristice din momentul in care se preda sau se trimite produsul catre unitatea vanzatoare sau service-ul autorizat. In unele situatii, defectele minore, se pot identifica si repara pe loc, iar pentru toate celelalte situatii produsul se trimite catre specialistii din service-ul autorizat. Termenul de 15 zile calendaristice este maximal si include urmatoarele etape: trimiterea produsului in service-ul

Poti solicita returul in maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea produsului.

Utilizarea site-ului bricodepot.ro si achizitia de produse sau servicii sunt supuse unor termeni si conditii. Ne dorim sa cunosti toate informatiile si iti recomandam sa le studiezi accesand pagina Termeni si conditii Brico Depot.