Pentru a te bucura in liniste de produsele achizitionate din magazinele Brico Depot, am pregatit o lista cu articole, pentru care poti achizitiona servicii de Extragarantie.

Serviciul se achizitioneaza optional, contra-cost, impreuna cu produsul sau retroactiv, pe perioada de garantiei standard si ofera utilizatorului urmatoarele beneficii:

• Remedierea defectelor de fabricatie;
• Transportul produsului defect de la client la unitatea de service si retur;
• Restituirea contravalorii produsului, in cazul in care nu se poate remedia defectul, in conditiile definite de Regulamentul campaniei Garantie Extinsa.

Avantajele Extragarantiei?

Acest serviciu asigura extinderea perioadei de acoperire a garantiei standard pentru produsele destinate uzului casnic, pana la cel mult 7 ani.

Exemplu:

• Pentru un Polizor Unghiular ce beneficiaza de garantie asigurata de producator de 2 ani, clientii pot opta pentru achizitia oricaruia dintre serviciile de extindere a garantiei cu 1, 2, 3 sau chiar 4 ani.
• Pentru un Boiler Electric ce beneficiaza de 5 ani garantie asigurata de producator, pot fi achizitionati pana la 2 ani de garantie extinsa peste cea standard.

Cum functioneza Extragarantia?

Serviciul poate fi achizitionat de catre orice client, persoana fizica sau juridica, indiferent de modalitatea de achizitie a produsului: online sau din magazine.

Cum cumpar acest serviciu?

• La momentul cumpararii produsului din magazinele BricoDepot, achitand contravaloarea serviciului la casa de marcat, pe acelasi bon fiscal pe care a fost achizitionat produsul care face obiectul Extragarantiei.
• Ulterior cumpararii produsului indiferent de mediul de achizitie (in magazine sau online), achitand contravaloarea serviciului la casa de marcat a oricarui magazin fizic BricoDepot.

Alte clauze:

• Produsul va fi reparat intr-un interval de pana la 15 zile calendaristice de la data predarii produsului reprezentantului catre unitatea de service.
• Produsul reparat va beneficia de perioada de garantie extinsa ramasa pana la expirarea acesteia.
• Daca reparatia nu se poate efectua, ca urmare a constatarii tehnicianului unitatii service, unitatea vanzatoare va restitui valoarea achitata initial de catre client pentru a achizitiona produsul (exceptand valorile eventualelor taxe de transport sau altor servicii asociate).
• La expedierea produsului prin curier, clientul va ambala produsul in ambalajul original sau in alt ambalaj care sa permita transportul in siguranta.
• Orice modificare adusa Certificatului de Extragarantie emis la achizitia Extragarantiei, duce la anularea documentului si pierderea Extragarantiei.
• Extragarantia este valabila doar insotita de urmatoarele documente in original: documentul de achizitie a produsului, certificatul de garantie standard, documentul de achizitie al serviciului de extragarantie, certificatul de Extragarantie completat de catre reprezentantii Brico Depot, semnat si stampilat.

Conditiile de acordare a extragarantiei pot fi gasite in regulament.

Regulamentul de acordare a garantiei “lifetime” Magnusson

La Magnusson avem o grija deosebita sa selectam materiale de inaltă calitate si sa folosim tehnici de fabricatie care ne permit sa cream game de produse care incorporeaza design si durabilitate. Garanțiile „LIFETIME” si „5 YEAR” (fiecare o Garantie) incep de la data achizitiei, indiferent daca sunt cumparate in magazin, livrate sau cumparate online. Pentru perioada de garantie de 5 ani, aceasta se aplica de la prima data de cumparare a produsului original. Orice produs de inlocuire emis in baza acestei garantii va fi, prin urmare, garantat numai pana la expirarea perioadei initiale (si nu 5 ani de la data la care este posibil sa va fi fost furnizat orice produs de inlocuire).

Puteti face o reclamatie in temeiul unei garantii numai dupa prezentarea chitantei de vanzare sau a facturii de cumparare. Va rugam sa pastrati dovada achizitiei intr-un loc sigur.

Fiecare Garantie acopera nefunctionalitati si defectiunile produsului, cu conditia ca produsul Magnusson sa fi fost utilizat in scopul pentru care a fost destinat si supus instalarii, curatarii, ingrijirii si intretinerii in conformitate cu practica standard si cu informatiile continute mai sus si in manualul de utilizare (daca un manual de utilizare este furnizat).

Nicio garantie nu acopera defecte si daune cauzate de uzura normala a produsului sau daune care ar putea fi rezultatul utilizarii necorespunzatoare, instalarii sau asamblarii defectuoase, neglijentei, accidentului sau modificarii produsului.

Fiecare garantie este limitata la piesele recunoscute ca defecte. Nu acopera costuri accesorii (deplasare, forta de munca) si daune directe sau indirecte.

Garantie pe viata – Produse acoperite:

• Suporturi si dalte
• Cleme
• Ciocane
• Seturi de pile *1
• Pile si raspele *1
• Ferastraie de taiat *2
• Chei poligonale (hexagonale/Torx)
• Seturi de chei
• Cutite *1/*2
• Marcatoare
• Ghidaje de ferastrau *1
• Surubelnite si seturi de surubelnite *2/*3
• Rindele *2
• Clesti *1
• Set de surubelnite de precizie
• Ferastraie *1
• Surubelnite
• Barosele
• Seturi si unelte VDE *2/*3
• Chei tubulare
• Cleme de prindere
• Surubelnite specializate
• Ferastraie de specialitate *1/*2
• Nivele manuale
• Seturi/kit-uri de scule *2/*3
• Vincluri
• Dalti pentru lemn *1
• Dalti si rangi

Garantie 5 ani – Produse acoperite:

• Instrument de sertizare
• Masurare inteligenta (nivele, telemetre)
• Clesti de imbinare
• Lasere si nivelare
• Clesti taiere metal *1
• Clichete
• Seturi de surubelnite cu clichet *2
• Dispozitiv de dezizolare *1
• Rulete
• Chei dinamometrice *4
• Trepied

*1 Ascutirea dintilor, a lamelor si a marginilor taietoare este exclusa din garantie.

*2 Piesele consumabile asteptate sa se uzeze (bucati de surubelnita, lame etc.) sunt excluse.

*3 Excluzand orice parte acoperita de garantia de 5 ani.

*4 Precizia/calibrarea este garantata timp de 1 an de la data achizitiei.

Daca produsul Magnusson este defect in perioada de garantie, ne rezervam dreptul de a-l inlocui cu un produs echivalent sau de a oferi rambursarea. Garantia este valabila numai in tara de achizitie/livrare si nu este transferabila.