Cumpără de minim 200 lei și poți câștiga una din cele 3 Dacia Duster. Înscrie-te
Idei și inspirație Catalog online Prețuri mici zilnic Despre noi Cariere Servicii Spoturi TV MAGAZINE BRICO DEPÔT
Idei și inspirație Catalog online Prețuri mici zilnic Despre noi Cariere Servicii Spoturi TV MAGAZINE BRICO DEPÔT

Cum comand online



Comanda online pe www.bricodepot.ro presupune cativa pasi simpli:


1. Adaugarea produsului in cos

- Pentru a adauga produsul dorit, foloseste meniul de sus sau bara de cautare disponibila in toate paginile site-ului;





- Odata adaugat produsul in cos, poti alege sa continui cumparaturile sau sa finalizezi comanda dand click pe Cosul de cumparaturi afisat in meniu



Nota: Pretul si stocul magazinului pot suferi modificari in urma magazinului selectat


2. Afisare cos

- Pentru a vizualiza comanda apasa pe simbolul cosului de cumparaturi pe care il gasesti in meniu;



- Ai posibilitatea sa editezi/stergi cantitatea produselor adaugate in cos

- Poti schimba magazinul de ridicare ales initial



Nota: Pretul si stocul magazinului pot suferi modificari in urma magazinului selectat


3. Finalizarea comenzii

- Pentru finalizarea comenzii, vei da click pe butonul “Finalizeaza” din listarea produselor din cos

- Comanda se poate finaliza:
*autentificandu-te in cont cu datele tale personale (adresa de e-mail si parola)



*creand un cont nou, folosind datele personale si parola





sau





*completand datele personale ca “Vizitator”



- Odata plasata comanda, vei fi notificat pe e-mail, despre aceasta


Ridicare din magazin

- Comanda va fi preluata de catre un operator si dupa pregatire vei fi contactat pentru confirmare

- Termenul minim de procesare al comenzii este de 24h

- Dupa confirmare, comanda va fi rezervata pana la momentul ridicarii; aceasta fiind valabila 72h

- Informeaza Biroul Informatii Clienti, ca ai venit sa ridici comanda online

- Iti va fi solicitat numele, numarul de comanda sau numarul de telefon


Modalitati de plata

Comenzile online pot fi achitate doar in magazin dupa cum urmeaza:

1. Numerar

2. Card bancar

3. Plata in rate cu card bancar


Returul comenzilor online

Serviciul de retur al produselor achizitionate online se aplica tuturor clientilor nostri persoane fizice, conform legislatiei in vigoare.

Produsele comercializate pe site-ul www.bricodepot.ro pot fi returnate in maxim 30 de zile de la receptionarea de catre client a ultimului produs din comanda. Pentru a-si exercita dreptul de retur, clientul trebuie sa se prezinte in magazinul de unde a ridicat comanda si sa ne informeze cu privire la decizia sa de a se retrage din prezentul contract
Returul se accepta pe baza bonului fiscal oferit clientului in momentul ridicarii comenzii daca nu se depaseste termenul de 30 zile.
In cazul in care detii un card de fidelitate BricoDepot, poti returna produsul si fara bonul fiscal, in termen de 90 de zile
Politica noastra de retur nu se refera la produsele care sunt neconforme în momentul achizitionarii (nu corespund descrierii facute de vanzator si nu au aceleasi calitati ca si cele pe care vanzatorul le-a prezentat)

In cazul in care au fost achizitionate mai multe bucati din acelasi produs si se doreste returnarea intregii cantitati comandate, este permisa desigilarea unei singure bucati, restul fiind returnate sigilate.

Produsul retur, respectand conditiile de mai sus, se va returna in magazinul din care a fost achizitionat
Rambursarea banilor se va face pe loc de la Biroul Informatii clienti doar daca plata a fost efectuata cu numerat sau sau card bancar.

In caz de retur a unor produse achitate in rate, banii se vor returna conform procedurii respectivului magazin.